靈寶建筑機械租賃與管理若干問題淺析
根據(jù)中國人口發(fā)展現(xiàn)狀,未來十幾年里人口仍然呈持續(xù)增長態(tài)勢,到本世紀中葉將達到16億。“衣、食、住、行”歷來是人類賴以生存的先決條件,持續(xù)增長的人口將使得住房與休閑娛樂場所,以及基礎設施等需求緊張,加上新城建設與舊房改造迫在眉睫,從而進一步刺激建筑市場的蓬勃發(fā)展。建筑機械租賃作為建筑行業(yè)的相關產(chǎn)業(yè)勢必日益昌盛。然而,中國建筑機械租賃市場存在起步較晚,管理落后,競爭無序等因素,使得國內(nèi)沒有幾家有較大影響力的品牌。以下是對建筑機械租賃與管理的若干問題淺析。
設備選型與企業(yè)管理
建筑機械選型應著重于性能優(yōu)良,安全系數(shù)高,易于維護等幾個方面。有了這幾個先決條件然后才能比較價格因素。一臺性能優(yōu)良的機械不僅能贏來良好的口碑,無形中還降低了運營成本。所以,企業(yè)在引進設備的時候一定要把握好選型這道關。
對于建筑機械租賃行業(yè)來說,“安全”就是立身之本?!爸薪ㄕ汀庇幸痪湓挕鞍踩ぷ髯霾缓?,其他什么事都可以不做?!笨梢姲踩闹匾?。一旦發(fā)生大的安全事故,對于從事這種行業(yè)的企業(yè)打擊將是毀滅性的。“安全”,預防為主”的方針政策永遠不會是一紙空文。建立、健全安全生產(chǎn)預防及監(jiān)督制度必不可少。不僅如此,從事建筑機械租賃的企業(yè)還應該按照事故大小制定相應的應急補救預案。
1.設備管理
每一臺設備都應該有一套詳細的維修、運行檔案。加大對設備零部件的管理細致程度,對所有的零部件(包括每一顆螺絲)實行編號存檔,詳細注明日期、維護方法、尺寸、材質(zhì)、使用壽命等。嚴格實行進出場檢修制度,設備進出場前后應由相關部門對其進行評估檢測,并安排技術人員對設備進行清潔、防腐、潤滑、調(diào)整、緊固以及維修等工作。
2.現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理是建筑機械租賃行業(yè)的一個薄弱環(huán)節(jié)。由于受人力、成本等因素的制約,現(xiàn)場對運行設備的主要工作落在了操作人員身上。盡管有的企業(yè)制定了詳細的日檢、周檢、月檢乃至年檢的工作內(nèi)容,仍然不可避免地出現(xiàn)了監(jiān)管失效,現(xiàn)場設備運行的文字記錄存在一定敷衍塞責的現(xiàn)象??梢韵胍?,為了加大對現(xiàn)場管理的力度,未來的日檢、周檢、月檢、年檢等記錄內(nèi)容將是集文字、圖象、視頻于一體的電子檔案?,F(xiàn)場管理中對于從事塔式起重機租賃的企業(yè)還存在一個長期困擾的難題。塔式起重機運行過程中需要指揮人員的密切配合,然而,大多數(shù)施工單位的指揮人員存在無證上崗或冒用他人證件上崗的現(xiàn)象。總承包單位通常對這種行為采取回避策略。試想,塔式起重機租賃單位可否采取總承包方對塔式起重機操作人員的管理模式?即由塔式起重機租賃單位向總包方索取指揮人員證件,經(jīng)核實驗證后交由塔式起重機操作人員代為監(jiān)管。實行專人、專塔、專指揮。
3.人才管理
人才向來為企業(yè)發(fā)展的生力軍。企業(yè)要發(fā)展壯大就離不開人才支持,學會用人、留人、逐人等是每個成功企業(yè)的必修之課。國外許多企業(yè)按照人才的技能、潛質(zhì)劃分成許多種類及等級。每到用人之時就會參照這個標準進行合理分工。建立龐大的人才儲備庫,以備不時之需。此外,企業(yè)還根據(jù)人員的可塑性進行科學培訓。對于一些不思進取的人員實行淘汰,決不姑息。使之常有新鮮血液注入,這樣的企業(yè)無疑是動力十足的。因此,對于人才管理的方針就是儲備、培訓、分級、晉級、降級、淘汰等。”關鍵的一條——學會用人。
售后服務與企業(yè)宣傳
建筑機械租賃企業(yè)的售后就是服務,與其他產(chǎn)品銷售企業(yè)有所不同。有人這樣說過:“售后就是銷售服務、銷售理念、銷售標準?!苯ㄖC械租賃就是要為客戶提供”直接、快捷、優(yōu)良的技術保障。好多企業(yè)只注重生產(chǎn)而忽視了服務。殊不知,在競爭激烈的機械租賃市場,除了低廉的租賃費,如何服務也是決定企業(yè)成功與否的主要因素。服務是企業(yè)形象的一面旗幟,優(yōu)質(zhì),熱情,真誠的服務是贏得用戶,占領市場的法寶。
企業(yè)宣傳的形式多種多樣。狂轟濫炸的平面廣告,戶外廣告,多媒體廣告,資金投入大,收效卻未必可觀。企業(yè)在完善好管理和服務后,可尋找一條適合自己的宣傳道路。舉個例子:在上世紀四十年代,洛克菲勒家族把一塊價值800多萬美元的地皮以一美元的價格賣給了聯(lián)合國,此舉在當時引起了軒然大波,甚至有許多人認為他精神失常。然而隨之而來的事卻讓他們大跌眼鏡。由于聯(lián)合國總部的建立,帶動周邊地帶的房價瘋漲。洛克菲勒家族在這筆交易中獲取的實際利益遠遠不止10倍于當初贈出的這塊地皮。并贏得公眾對他的好感,這也為洛克菲勒以后的輝煌打下了堅實的基礎。此段佳話被業(yè)界奉為營銷與宣傳的經(jīng)典之作。當然,建筑機械租賃企業(yè)的宣傳方式不可能按部就班。但是,選擇一種公益性,有社會責任心的宣傳形式,不僅能夠博取公眾對企業(yè)的好感,其隱藏的商業(yè)價值也是無法估量的。名利雙收的結(jié)果何樂而不為呢?
綜上所述:國內(nèi)建筑機械租賃企業(yè)還有很長的路要走。祝愿明天的中國會有強大的租賃品牌屹立于世界。段光旭
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